Bancos terão até 12 dias úteis após o pedido de transferência para depositar valores na conta bancária dos clientes. Veja como consultar e solicitar o saque
O Banco Central liberou a partir desta segunda-feira (14/2) a consulta pelo novo site oficial do Sistema Valores a Receber, pelo qual qualquer cidadão brasileiro incluso no sistema bancário poderá identificar e resgatar o dinheiro esquecido no banco. Será preciso informar o número do CPF ou do CNPJ, no caso de pessoas jurídicas. Saiba como sacar esse dinheiro esquecido nas contas.
Quem tem direito ao dinheiro?
Antes da suspensão, 79 mil cidadãos e empresas conseguiram consultar o SVR por meio do site do BC e 8.500 solicitações de devolução foram formalizadas, o que representa cerca de R$ 900 mil já recuperados.
Como sacar valores esquecidos no banco?
Para solicitar a transferência do dinheiro, o sistema exigirá que o interessado possua login na plataforma gov.br com nível de segurança prata ou ouro.
O governo disponibiliza três níveis diferentes de segurança: bronze, prata ou ouro. Todos dão acesso aos serviços digitais do governo, mas os dois últimos permitem utilizar serviços públicos que exigem maior grau de segurança.
Saiba como solicitar dinheiro esquecido no banco:
- Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br a partir do dia 14
- Informe seu CPF ou CNPJ
- Se houver valores a receber, o sistema informará uma data para que retorne ao site e solicite o dinheiro disponível, a partir de 7 de março
- A data será automaticamente gerada pelo sistema, segundo o BC. Ou seja, não será possível escolhê-la
- Se você ainda não tiver login Gov.br, faça seu cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store). Será exigido um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para solicitar os recursos. Não será possível acessar o sistema com login Registrato
- Crie ou atualize seu login
- Clique em https://acesso.gov.br e insira seu CPF; também é possível realizar esse passo baixando o aplicativo do sistema gov.br em celulares com sistema operacional Android e iOS
- Selecione as opções de Termo de Uso, Não sou robô e clique no botão Continuar
- Como aumentar o nível de segurança da conta:
- Logue em sua conta no portal gov.br com seu CPF e senha cadastrada
- No menu em lista, clique na opção “Privacidade” e, em seguida, em “Gerenciar lista de selos de confiabilidade”
- Na página de autorização de uso de dados pessoais, clique em “Autorizar”
- Na página aberta, aparecerá o nível de segurança atual de sua conta. A maioria das contas são criadas com nível bronze
- A página exibirá a lista de opções para “adquirir novas confiabilidades do gov.br”, ou seja, aumentar a segurança da sua conta. Algumas alternativas, como a validação facial pelo Denatran para obter nível prata exigem que o usuário tenha cadastrado a biometria em outras bases de dados do governo. Quem possui conta em banco pode adquirir o nível prata por meio do cadastro validado via internet banking. Dessa forma, a plataforma do governo confirmará seus dados pelo login na instituição financeira
- Na data agendada no sistema do Banco Central, acesse novamente o site valoresareceber.bcb.gov.br; se essa data não for respeitada, será necessário fazer um novo agendamento no próprio site
- Será necessário logar no SVR com sua conta gov.br nível prata ou ouro
- Acesse o sistema, descubra o valor disponível e solicite a transferência
- O dinheiro deve ser depositado via Pix, TED ou DOC pelo banco em até 12 dias úteis. Ou seja, quem solicitar a transferência no dia 7 de março deve receber até o dia 22 do mesmo mês
Novo site após falhas e quedas
A nova página substitui o site principal do Banco Central, que não suportou a demanda e apresentou instabilidade, saindo do ar em 25 de janeiro. Com o retorno, o Banco Central alerta aos usuários a estarem atentos contra golpes. Além do site oficial do resgate de valores ser o único a fornecer essas informações, o BC ressalta que não envia links nem entra em contato com usuários para confirmar dados pessoais.
Fonte: O Estado de Minas